Confidentialité

INTRODUCTION

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, La Boufferie Kelly s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qu'elle collecte.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La Boufferie Kelly collecte les renseignements suivants:

- Nom

- Prénom

- Adresse postal

- Adresse courriel

- Numéro de téléphone / télécopieur

- Numéro de carte de crédit via PayPal

- Genre / Sexe

Les renseignements personnels que La Boufferie Kelly collecte sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et le site web laboufferiekelly.ca/boutique. La Boufferie Kelly utilise également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

FORMULAIRE ET INTERACTIVITÉ:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir:

- Formulaire de commande

La Boufferie Kelly utilise les renseignements  ainsi collectés pour les finalités suivantes:

- Suivi de la commande

- Informations / Offres promotionnelles

FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

La Boufferie Kelly recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes:

- Langue en cours

- Devise en cours

Le recours à de tels fichiers permet à La Boufferie Kelly:

- Suivi de commande

DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT

La Boufferie Kelly s'engage à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous devez nous contacter par:

Adresse postal: 1243 rue Nice, Québec, QC G1G 5W1

Courriel: info@laboufferiekelly.ca

Téléphone: (581) 999-2261

Section du site web: laboufferiekelly.ca/boutique/index.php?route=information/contact

DROIT D'ACCÈS

La Boufferie Kelly s'engage à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera en nous contactant par:

Adresse postal: 1243 rue Nice, Québec, QC G1G 5W1

Courriel: info@laboufferiekelly.ca

Téléphone: (581) 999-2261

Section du site web: laboufferiekelly.ca/boutique/index.php?route=information/contact

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que La Boufferie Kelly collecte sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour La Boufferie Kelly sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations personnels. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, La Boufferie Kelly a recours aux mesures suivantes:

- Protocol SSL (Secure Sockets Layer)

- Gestion des accès-personne autorisée

- Logiciel de surveillance réseau

- Sauvegarde informatique

- Développement de certificat numérique

- Identifiant / mot de passe

- Pare-feu (firewalls)

La Boufferie Kelly s'engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

LABEL

L'engagement de La Boufferie Kelly en matière de protection des renseignements personnels répond aux exigences du programme suivant:

- Paiement électronique sécurisé PayPal

LÉGISLATION

La Boufferie Kelly s'engage à respecter les dispositions législatives énoncées dans:

District judiciaire de Québec